お知らせ
2026-09-30
カスタマーハラスメントに対する弊社の考え方
弊社は、「夢、まち、人づくり」の想いのもと、事業を通じて、地域の安全･安心で快適なまちづくりに取り組んでいます。お客様､発注者様､協力会社様、お取引先様、地域の皆様からのご意見・ご要望は、品質向上と信頼関係づくりの大切な声として真摯に受け止めます。
一方で、暴言、威圧的な言動、長時間拘束、執拗な要求、従業員個人への誹謗中傷、契約や社会通念を超える過度な要求などにより、従業員の尊厳や安全な就業環境が損なわれる場合があります。
弊社は、このような行為をカスタマーハラスメントと位置づけ、従業員を守り、安全で円滑な事業活動を継続するため、組織として適切に対応します。
